1. İade Süresi

Ürünleri tam iade için teslimat tarihinden itibaren 14 gününüz vardır.

2. İade Koşulları

Ürünler açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Soğuk zincir ürünleri (arı sütü, taze polen) soğuk zinciri koruyamama nedeniyle iade edilemez.

3. İade Süreci

Ürün iadesi için sipariş numaranız ve iade nedeninizle birlikte info@beeslike.nl adresinden bizimle iletişime geçin. İade talimatları sağlayacağız.

4. İade Kargosu

İade kargo ücretleri bizim hatamızdan kaynaklanmadıkça müşterinin sorumluluğundadır.

5. İade İşlemi

İade edilen ürünleri aldıktan sonra 5-7 iş günü içinde iadeler işleme alınır.

6. Hasarlı Ürünler

Hasarlı ürün alırsanız, lütfen fotoğraflarla birlikte hemen bizimle iletişime geçin. Değişim veya tam iade düzenleyeceğiz.

7. Yanlış Ürünler

Yanlış ürün alırsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Doğru ürünlerin gönderilmesini sağlayacağız.

8. Kalite Sorunları

Ürünlerimizin kalitesinden memnun değilseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Arı ürünlerimizin kalitesinin arkasındayız.

9. İade Adresi

Ürünleri şu adrese iade edin: BeesLike, Hopmansstraat 73, 4702HT, Roosendaal, Netherlands