1. Retourperiode

U heeft 14 dagen vanaf de leveringsdatum om producten te retourneren voor volledige restitutie.

2. Retourvoorwaarden

Producten moeten ongeopend zijn en in hun originele verpakking. Koude keten producten (koninginnengelei, vers stuifmeel) kunnen niet worden geretourneerd vanwege onvermogen om de koude keten te handhaven.

3. Retourproces

Om een product te retourneren, neem contact met ons op via info@beeslike.nl met uw bestelnummer en reden voor retour. We zullen retourinstructies verstrekken.

4. Retourverzending

Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij de retour te wijten is aan onze fout.

5. Restitutieverwerking

Restituties worden verwerkt binnen 5-7 werkdagen nadat we de geretourneerde producten hebben ontvangen.

6. Beschadigde Producten

Als u beschadigde producten ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op met foto's. We regelen vervanging of volledige restitutie.

7. Verkeerde Producten

Als u verkeerde producten ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We regelen dat de juiste producten worden verzonden.

8. Kwaliteitsproblemen

Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van onze producten, neem dan contact met ons op. We staan achter de kwaliteit van onze bijenproducten.

9. Retouradres

Retourneer producten naar: BeesLike, Hopmansstraat 73, 4702HT, Roosendaal, Nederland